免费咨询︱直播间买的翡翠原石发现是假的,收到货后还能退吗?

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湖北乾一律师事务所:直播带货这种新兴模式的出现,让消费者在购买商品时更容易被忽悠。因为在直播平台上,销售者可以利用各种手段制造氛围,营造出一种紧迫感,让消费者感到压力,从而促使他们下单购买。而且,由于商品在直播中展示的时间有限,消费者往往无法仔细审查商品,也难以执行退货和退款等维权手段。这为诈骗分子提供了很大的空间。

律所案例:

老林是一位50多岁的玉石爱好者,他经常在各种网络平台上购买各种玉石饰品。有一天,他在一个直播平台上看到了一块翠绿色的翡翠原石,马上被吸引住了。直播主播谈及这块翡翠原石的功效,声称它是“一块极品货”,“绝对值得拥有”。老林一时冲动,花了几万元购买了这块原石

但是,当老林收到这块翡翠原石的时候,他大吃一惊。原以为自己购买的是一块天然、高档的宝石,却发现它的质量很劣,表面还有许多划痕和裂纹。这让他感到非常生气和失望,因为他开销不小,却得到了这样一块“假货”。

老林立刻联系了主播,希望能够退货退款。但主播却拒绝了他的要求,并表示这是老林自己选的,所以不予理赔。老林感到非常无奈,他找到了相关平台进行投诉,但平台表示已经超过了退货期限,无法协助解决。

温馨提示:

在购买这类商品时一定要小心谨慎,如果不幸遇到这类骗局,一定要第一时间收集好相关证据,尽快寻求法律的帮助为自己追回被骗费用。还有相关问题需要咨询可以直接私信小编。

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